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怎么才能做好保险电话销售工作

来源:www.callbja.com发布时间:2019-04-30 浏览:292次

   之所以现在有很多人他们会从事保险电话销售的工作岗位,主要是因为他们发现这个工作岗位未来的发展潜力还挺不错的,而且工资收入也挺高,好好做,未来的成长空间很大。那么,怎么才能做好保险电话销售工作?下面就跟大家详细的说一下。

   必须要对于电话沟通的话术有一个非常清晰的了解,所谓电话沟通的话术,指的是你在拨打第一通电话的时候应该跟对方说什么,你在第二次联系对方的时候应该重点解决什么,在第三次跟对方沟通的时候应该注意哪一些细节。说白了,你就是要保证每一通电话都有一个沟通主题、有一个具体的重点,否则就没有办法将保险电话销售工作很好的落实到位。
   需要对专业性方面有足够清晰的把握,所谓专业性知识,指的是你对于自己所在公司的保险不同条例有很到位的理解,你知道到底不同险种还有什么样的理赔特征,你知道到底针对于对方这样的情况应该重点推荐什么样的险种,只有如此你才能真正结合对方的诉求给出比较好的推荐。举一个简单的例子,假设对方是想要购买理财型的保险,就是缴纳15年20年之后是能一次性获得回报的,结果你在跟他沟通的时候不停推荐住院型的保险,跟对方强调购买了这份保险如果住院的话,每天都能拿到200的补贴,像这样的保险类型因为跟对方的想法是完全不一样的,想要成功销售除去会比较困难。
   必须要多花一些时间去维护好已经成交客户,为什么要维护好成交客户?因为保险这种东西只要你完成了一个客户的成交,后续由他来帮忙介绍潜在客户会简单很多。什么意思呢?比如说这个客户他肯定在周围有很多的亲戚朋友,他找你买了一份保险,后期你可以经常跟他取得联系,如果有比较适合险种的时候跟他打电话推荐一下,如果他的亲戚朋友有想要购买的话,让他转介绍一下,成交的概率和可能性会高出很多。
   上面就是小编围绕怎么才能做好保险电话销售工作这个话题给出的答案了。通过分析大家也都明白了,到底应该怎么做、怎么把握好细节才能让保险电话销售的工作在从业过程中有更好的体验和感受。
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